DragAu

Аутсорсинг

Аутсорсинг (от англ. outsourcing: (outer-source-using) использование внешнего источника/ресурса) — передача организацией определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта (не менее 1 года). Наличие бизнес-процесса является отличительной чертой аутсорсинга от различных других форм оказания услуг и абонентского обслуживания. Больше теории.

Консалтинговое бюро <DragAu> успешно сотрудничает по данному направлению с клиентам в области аутсорсинга бизнес процессов:  финансового учета, налогового учета, бухгалтерского учета,  информационных технологий.  В нашем бюро разработаны регламенты  и процедуры взаимодействия с клиентами. Мы можем предложить своим заказчикам индивидуального аккаунт-менеджера и систему посредством которой мы ведем общение с клиентом. Наши клиенты могут получать отчеты о нашей совместной работе для контроля количества обращений и уровня сервиса.

Сегодня большинство бизнес процессов наших заказчиков связанны с информационными технологиями мы готовы предложить не только услуги своих специалистов но и информационные и вычислительные ресурсы. Многие компании пришли к пониманию того что им не нужны сложные информационные системы, а нужен результаты в виде учета операций, отчетов в контролирующие органы итд. Для таких заказчиков мы готовы предложить комплексные решения по аутсорсингу.

В условиях повышающейся конкуренции эффективность компании в целом определяется эффективностью отдельных бизнес процессов. Для того чтобы определить наиболее критичные точки в оптимизации бизнес процессов мы предлагаем своим заказчикам обследования бизнеса. На основе такого проекта можно определить какой из бизнес процессов целесообразно выносить на внешнее управление а какой оптимизировать и оставить для внутреннего исполнения.

Для проведения проектов обследования в нашем бюро существует инструментарий, позволяющий не только описать бизнес процессы но и работать с ними в интерактивном режиме выявляя наиболее критичные области и узкие места в организации бизнеса.

Если у вас возникла мысль о переводе того или иного бизнес процесса вашей организации во нешнее управление мы будем рады выполнить для вас работу по выявлению реальной необходимости такого шага.

Заполнить запрос в разделе Контакты.

Астана

Консалтинговое Бюро <DragAu>

А: Республика Казахстан, 010000
Астана, ул. Отырар, 15
офис 404
Э: Info@DragAu.kz

Алматы

Консалтинговое Бюро <DragAu>

А: Республика Казахстан, 050010
Алматы, ул. Бегалина 42

T: + 7 /727/ 293 80 85
Э:
Info@DragAu.kz

© 2010 DragAu, Все права защищены